Enrrique Zamudio
TT129231 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Enrrique Zamudio | ||
| Celular | 5556587171 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-01 16:00:42 | Fecha Cierre | 2020-10-01 16:03:42 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:29 | Tiempo Solución | 0 00:01:31 |
| Agente Creador | Gemma Martinez Gomez | Agente Cerro | Gemma Martinez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gemma Martinez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Cliente require comprar un tinaco 250 litros
|
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gemma Martinez Gomez
2020-10-01 16:03:42
Gemma Martinez Gomez
2020-10-01 16:03:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-01 16:03:42
Gemma Martinez Gomez
2020-10-01 16:03:42
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gemma Martinez Gomez
2020-10-01 16:03:35
Gemma Martinez Gomez
2020-10-01 16:03:35
Proporciono liga de tienda IUSA
y menciono algunos distribuidores cliente queda e acuerdo
Gemma Martinez Gomez
2020-10-01 16:03:27
y menciono algunos distribuidores cliente queda e acuerdo
Gemma Martinez Gomez
2020-10-01 16:03:27
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gemma Martinez Gomez
2020-10-01 16:02:30
Gemma Martinez Gomez
2020-10-01 16:02:30
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gemma Martinez Gomez
2020-10-01 16:02:22
Gemma Martinez Gomez
2020-10-01 16:02:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-01 16:02:11
Gemma Martinez Gomez
2020-10-01 16:02:11