Veronica Badillo Monroy
TT129216 Facturacion
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Veronica Badillo Monroy | ||
| Celular | 5513278789 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| nucleo_facturacion@hotmail.com | Proyecto | Refacturacion | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-01 14:42:59 | Fecha Cierre | 2020-10-01 14:51:42 |
| Tiempo Respuesta | 00:06:31 | Tiempo Solución | 0 00:02:12 |
| Agente Creador | Gemma Martinez Gomez | Agente Cerro | Gemma Martinez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gemma Martinez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Requiere facturación no proporciono ningún dato al momento de la compra
OC 000010153 La compra se realizo el dia de 01 de Octubre Adquirio una bomba para alberca Datos para factura Razon social: Alimentos la sanitaria SA de CV RFC: ASA980909SX9 CFDI:Gastos en general Forma de pago: Trjeta |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gemma Martinez Gomez
2020-10-01 14:51:42
Gemma Martinez Gomez
2020-10-01 14:51:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-01 14:51:42
Gemma Martinez Gomez
2020-10-01 14:51:42
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gemma Martinez Gomez
2020-10-01 14:51:36
Gemma Martinez Gomez
2020-10-01 14:51:36
Valido informacion e informo es necesario que ya cuente con el producto pra solicitar refacturacion proporciono numero de reporte y esta de acuerdo
Gemma Martinez Gomez
2020-10-01 14:51:30
Gemma Martinez Gomez
2020-10-01 14:51:30
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gemma Martinez Gomez
2020-10-01 14:50:15
Gemma Martinez Gomez
2020-10-01 14:50:15
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gemma Martinez Gomez
2020-10-01 14:49:46
Gemma Martinez Gomez
2020-10-01 14:49:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-01 14:49:30
Gemma Martinez Gomez
2020-10-01 14:49:30