Alejandro Miguel Linares

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Ticket No. 129089

TT129089 Facturacion

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alejandro Miguel Linares
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 9511780620
E-mail alex-linares-@hotmail.com Proyecto Informacion IUSA Usuario Final

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-09-30 10:36:17 Fecha Cierre 2020-09-30 10:38:18
Tiempo Respuesta 00:00:43 Tiempo Solución 0 00:01:18
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Comenta que requiere saber cuando le llegara la factura de su pedido 000009989
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-09-30 10:38:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-09-30 10:38:18
Se le comenta que hasta que le llegue el producto se le estara llegando por correo, se le comenta que valide su spam y correos no deseados y queda de acuerdo
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-09-30 10:38:13
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-09-30 10:37:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-09-30 10:37:00

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