Guillermo Gonzalez
TT128328 Informacion General
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Guillermo Gonzalez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 3312168388 |
| joshormo7glez@gmail.om | Proyecto | Venta | |
Datos Llamada
| Llamada | Venta | Producto | Moto Electrica Zynch - Modelo ON - Personalizado Oro Purpura |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-09-21 17:21:17 | Fecha Cierre | 2020-09-21 17:33:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:18 | Tiempo Solución | 0 00:11:06 |
| Agente Creador | Gemma Martinez Gomez | Agente Cerro | Gemma Martinez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Gemma Martinez Gomez |
Descripción
| Usuario requiere informacion sobre camionetas electricas |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gemma Martinez Gomez
2020-09-21 17:33:41
Gemma Martinez Gomez
2020-09-21 17:33:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-09-21 17:33:41
Gemma Martinez Gomez
2020-09-21 17:33:41
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gemma Martinez Gomez
2020-09-21 17:33:29
Gemma Martinez Gomez
2020-09-21 17:33:29
Solicito apoyo a Enrique Lacombe
Gemma Martinez Gomez
2020-09-21 17:31:09
Gemma Martinez Gomez
2020-09-21 17:31:09
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gemma Martinez Gomez
2020-09-21 17:23:25
Gemma Martinez Gomez
2020-09-21 17:23:25
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gemma Martinez Gomez
2020-09-21 17:23:12
Gemma Martinez Gomez
2020-09-21 17:23:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-09-21 17:22:35
Gemma Martinez Gomez
2020-09-21 17:22:35