Guadalupe Lopez

Ticket No. 12761

TT12761 Informacion de Sucursales IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Guadalupe Lopez
Celular 2224673844 Teléfono Fijo S/N
E-mail N/P Proyecto Informacion IUSA Usuario Final

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-08-21 11:19:53 Fecha Cierre 2015-08-21 11:21:38
Tiempo Respuesta 00:00:57 Tiempo Solución 0 00:00:48
Agente Creador Azucena Ortega De La Cruz Agente Cerro Azucena Ortega De La Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Guadalupe Lopez de Informacion IUSA Usuario Final a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:indica que si le puede comunicar con Yajaira Lopez de parte del tecnico de puebla
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz 2015-08-21 11:21:38
Se trasfiere llamada a Yajaira para su atencion.
Azucena Ortega De La Cruz 2015-08-21 11:21:31