Pascual Hernandez Lucas

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Ticket No. 124740

TT124740 Informacion General

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Pascual Hernandez Lucas
Celular 4765871813 Teléfono Fijo 4767280222
E-mail pascualpato2000@gmail.com Proyecto Venta

Datos Llamada

Llamada Venta Producto Moto Electrica Zynch - Modelo ON - Personalizado Azul Rey Mate
Ingreso Ticket Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-07-29 15:09:42 Fecha Cierre 2020-07-29 15:18:40
Tiempo Respuesta 00:04:43 Tiempo Solución 0 00:04:15
Agente Creador Gemma Martinez Gomez Agente Cerro Gemma Martinez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Gemma Martinez Gomez

Descripción

Cliente requiere saber pagina zynch.mx
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gemma Martinez Gomez 2020-07-29 15:18:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez 2020-07-29 15:18:40
Le informo su numero de reporte y se procede al cierre
Gemma Martinez Gomez 2020-07-29 15:18:32
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gemma Martinez Gomez 2020-07-29 15:18:09
Cliente informa requiere ver precios de motos le informo en la pagina que le proporciono puede encontrar tanto los precios como algunas características de los productos cliente queda de acuerdo
Gemma Martinez Gomez 2020-07-29 15:18:01
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gemma Martinez Gomez 2020-07-29 15:15:01
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gemma Martinez Gomez 2020-07-29 15:14:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez 2020-07-29 15:14:25

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