Leonardo Sasueta

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Ticket No. 119961

TT119961 Cotizacion de productos

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Leonardo Sasueta
Celular 5561494708 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@hotmail.com Proyecto Informacion IUSA Usuario Final

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-05-29 15:20:55 Fecha Cierre 2020-05-29 15:22:53
Tiempo Respuesta 00:00:59 Tiempo Solución 0 00:00:59
Agente Creador Alberto Garcia Nava Agente Cerro Alberto Garcia Nava
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Alberto Garcia Nava Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

se comunica usuario solicitando la cotizacion de un soquet marca iusa.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Alberto Garcia Nava 2020-05-29 15:22:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alberto Garcia Nava 2020-05-29 15:22:53
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Alberto Garcia Nava 2020-05-29 15:22:47
se le indica a usuario que puede validar el costo de los productos directamente en la tienda en linea.
se le brinda link a usuario.
usuario esta conforme.
Alberto Garcia Nava 2020-05-29 15:22:42
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Alberto Garcia Nava 2020-05-29 15:22:03
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Alberto Garcia Nava 2020-05-29 15:22:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alberto Garcia Nava 2020-05-29 15:21:54

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