NO IDENTIFICADO NO IDENTIFICADO
TT117920 Llamada NO enlazada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | NO IDENTIFICADO NO IDENTIFICADO | ||
| Celular | 7227732786 | Teléfono Fijo | S/N |
| pastejeiusa@com.mx | Proyecto | Informacion IUSA Usuario Final | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-05-03 10:22:03 | Fecha Cierre | 2020-05-03 10:23:19 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:32 | Tiempo Solución | 0 00:00:44 |
| Agente Creador | Susan Michel Suarez Morales | Agente Cerro | Susan Michel Suarez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susan Michel Suarez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| SE RECIBE LLAMADA DE ENCUESTA DE GOBIERNO |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales
2020-05-03 10:23:19
Susan Michel Suarez Morales
2020-05-03 10:23:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2020-05-03 10:23:19
Susan Michel Suarez Morales
2020-05-03 10:23:19
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales
2020-05-03 10:23:15
Susan Michel Suarez Morales
2020-05-03 10:23:15
SE REGISTRA LLAMADA EN ESTE TICKET DEBIDO A QUE FUE SOBRE UNA ENCUESTA.
SE PROCEDE AL CIERRE DEL REPOTE
Susan Michel Suarez Morales
2020-05-03 10:23:11
SE PROCEDE AL CIERRE DEL REPOTE
Susan Michel Suarez Morales
2020-05-03 10:23:11
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales
2020-05-03 10:22:39
Susan Michel Suarez Morales
2020-05-03 10:22:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2020-05-03 10:22:35
Susan Michel Suarez Morales
2020-05-03 10:22:35