Elizabeth Hernandez

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Ticket No. 116899

TT116899 Informacion de Sucursales IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Elizabeth Hernandez
Celular 5521770229 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail iusa@isa.com.mx Proyecto Informacion IUSA Usuario Final

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-04-17 16:11:47 Fecha Cierre 2020-04-17 16:15:02
Tiempo Respuesta 00:00:56 Tiempo Solución 0 00:02:19
Agente Creador Astrid Rocio Trejo Suarez Agente Cerro Astrid Rocio Trejo Suarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Astrid Rocio Trejo Suarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Desea conocer cual es la sucursal más cercana
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Astrid Rocio Trejo Suarez 2020-04-17 16:15:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Astrid Rocio Trejo Suarez 2020-04-17 16:15:02
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Astrid Rocio Trejo Suarez 2020-04-17 16:14:56
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Astrid Rocio Trejo Suarez 2020-04-17 16:14:50
Se comunica usuario ya que desea conocer cual es la sucursal más cercana, le indico la información de la sucursal en área metropolitana, también le comento que puede adquirir productos a través de la pagina de tienda iusa y mercado libre tienda oficial IUSA
Astrid Rocio Trejo Suarez 2020-04-17 16:14:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Astrid Rocio Trejo Suarez 2020-04-17 16:12:43

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