Rubén Martínez

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Ticket No. 114978

TT114978 Informacion de Sucursales IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rubén Martínez
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 3311095603
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Informacion IUSA Usuario Final

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-03-05 14:58:33 Fecha Cierre 2020-03-05 15:01:01
Tiempo Respuesta 00:00:37 Tiempo Solución 0 00:01:51
Agente Creador Susan Michel Suarez Morales Agente Cerro Susan Michel Suarez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Susan Michel Suarez Morales Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica cliente solicitando la dirección de la sucursal de IUSA en Guadalajara
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales 2020-03-05 15:01:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2020-03-05 15:01:01
Se le da al client eel siguiente dato:
Avenida Lázaro Cárdenas No. 37
Col. Zona Industrial
Guadalajara, Jal. C.P. 44940
Tel: (33) 3650 2885 y 2891
Tel: (33) 3650 2992 y 2993
Queda de acuerdo con la información
Susan Michel Suarez Morales 2020-03-05 15:00:57
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales 2020-03-05 15:00:21
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2020-03-05 14:59:10

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