NO IDENTIFICADO NO IDENTIFICADO
TT106642 Llamada equivocada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | NO IDENTIFICADO NO IDENTIFICADO | ||
| Celular | 6421126380 | Teléfono Fijo | S/N |
| pastejeiusa@com.mx | Proyecto | Informacion IUSA Usuario Final | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-09-27 14:13:32 | Fecha Cierre | 2019-09-27 14:15:42 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:16 | Tiempo Solución | 0 00:00:54 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Cliente solicita información de lotes de autos |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2019-09-27 14:15:42
Raul Hernandez Gil
2019-09-27 14:15:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2019-09-27 14:15:42
Raul Hernandez Gil
2019-09-27 14:15:42
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2019-09-27 14:15:37
Raul Hernandez Gil
2019-09-27 14:15:37
Por lo que le indico que haga caso omiso ya que no nos dedicamos a ese giro por lo que no haga caso.
Raul Hernandez Gil
2019-09-27 14:15:33
Raul Hernandez Gil
2019-09-27 14:15:33
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2019-09-27 14:15:00
Raul Hernandez Gil
2019-09-27 14:15:00
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2019-09-27 14:14:54
Raul Hernandez Gil
2019-09-27 14:14:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2019-09-27 14:14:48
Raul Hernandez Gil
2019-09-27 14:14:48