Eduardo Martinez Alta

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Ticket No. 99352

TT99352 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

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Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Eduardo Martinez Alta
Celular 2381046867 Teléfono Fijo 2383717121
E-mail edu.mart1972@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-05-01 17:15:49 Fecha Cierre 2019-05-01 17:23:58
Tiempo Respuesta 00:00:57 Tiempo Solución 0 00:07:12
Agente Creador Hector Manuel Rodriguez Gutierrez Agente Cerro Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Hector Manuel Rodriguez Gutierrez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

$4600 folio 0897
contadora Cintia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-05-01 17:23:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-05-01 17:23:58
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-05-01 17:23:51
Se mando correo notificando deposito a CP. Cintia se le comento que el dia de ayer contadora mando correo notificando que no tendria servicio el dia de hoy hast el dia de mañana se tendria una respuesta
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-05-01 17:23:44
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-05-01 17:20:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-05-01 17:16:46

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