FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

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Ticket No. 99300

TT99300 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

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Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-04-30 14:23:57 Fecha Cierre 2019-04-30 14:32:57
Tiempo Respuesta 00:01:42 Tiempo Solución 0 00:07:18
Agente Creador Hector Manuel Rodriguez Gutierrez Agente Cerro Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Hector Manuel Rodriguez Gutierrez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

deposito $750 folio 8369
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-04-30 14:32:57
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-04-30 14:32:57
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-04-30 14:32:51
Se mando correo a CP. Cintia notificando deposito
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-04-30 14:32:44
Se comunico PV notificando que realizo deposito por $750 folio 8369 se le comenta que no se encuentran disponibles ya que se encuentran en su hora de comida se le indica que se mandara correo notificando su monto a pagar y se proporciona numero de reporte
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-04-30 14:28:30
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-04-30 14:26:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-04-30 14:25:39

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