TICS | Ticket Energía Detalle

Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 99294

TT99294 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Leticia Jimenez Patoni
Celular	7222330197	Teléfono Fijo	7225407075
E-mail	baruch_rr22@live.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-04-30 13:15:09	Fecha Cierre	2019-05-01 07:54:45
Tiempo Respuesta	00:00:54	Tiempo Solución	0 18:38:42
Agente Creador	Susan Michel Suarez Morales	Agente Cerro	Susan Michel Suarez Morales
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Susan Michel Suarez Morales	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando se le indique a la contadora América que le depositará más tarde

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Susan Michel Suarez Morales 2019-05-01 07:54:45

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Susan Michel Suarez Morales 2019-05-01 07:54:45

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Susan Michel Suarez Morales 2019-05-01 07:54:41

a(el usuario cortó la llamada)

Susan Michel Suarez Morales 2019-04-30 13:19:10

Intento comunicarme con la contadora pero no me toma las llamadas...

Susan Michel Suarez Morales 2019-04-30 13:18:48

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Susan Michel Suarez Morales 2019-04-30 13:16:06

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Susan Michel Suarez Morales 2019-04-30 13:16:03

Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 99294

TT99294 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente