Alberto Blas Rojas

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Ticket No. 99199

TT99199 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alberto Blas Rojas
Celular 2461549725 Teléfono Fijo 2222824251
E-mail tacos_de_carnitas@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-04-26 15:12:22 Fecha Cierre 2019-04-26 15:14:37
Tiempo Respuesta 00:01:28 Tiempo Solución 0 00:00:47
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Comenta que tienen problemas con el cobro de una tarjeta
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-26 15:14:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-26 15:14:37
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-26 15:14:34
se le comenta que valide con otra tarjeta y cobro se realizo exotozo
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-26 15:14:30
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-26 15:14:00
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-26 15:13:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-26 15:13:50

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