FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

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Ticket No. 99147

TT99147 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Asignación

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Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-04-25 14:00:05 Fecha Cierre 2019-04-25 16:34:16
Tiempo Respuesta 00:00:47 Tiempo Solución 0 02:33:24
Agente Creador Diana Vicente Dominguez Agente Cerro Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diana Vicente Dominguez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica el pv FARMACIA SAN ANGEL
Monto: $600.00
hoy a las 13:29
Folio: 2773
Bancomer
Cintia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Vicente Dominguez 2019-04-25 16:34:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez 2019-04-25 16:34:16
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diana Vicente Dominguez 2019-04-25 16:34:12
Contacto a la CP Cintia indica que ya tiene el detalle del deposito y en un rato más le confirma al pv
S CIERRA TT
Diana Vicente Dominguez 2019-04-25 16:34:08
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diana Vicente Dominguez 2019-04-25 16:29:44
Se envía correo a la CP Cintia para reportar el deposito, en espera de sus comentarios
Diana Vicente Dominguez 2019-04-25 14:02:23
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diana Vicente Dominguez 2019-04-25 14:00:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez 2019-04-25 14:00:52

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