Jose Guillermo Isla Lara
TT99144 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Guillermo Isla Lara | ||
| Celular | 4492705176 | Teléfono Fijo | 4491757732 |
| islaguille64@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-04-25 13:40:08 | Fecha Cierre | 2019-04-25 13:44:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:48 | Tiempo Solución | 0 00:03:06 |
| Agente Creador | Susan Michel Suarez Morales | Agente Cerro | Susan Michel Suarez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susan Michel Suarez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| 13:33
HSBC 115.00 0133757 Aarón |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-25 13:44:02
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-25 13:44:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-25 13:44:02
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-25 13:44:02
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-25 13:43:58
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-25 13:43:58
Se le pide a la usuaria que mande su ficha al contador por medio de correo y quedó de acuerdp
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-25 13:43:53
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-25 13:43:53
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-25 13:41:05
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-25 13:41:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-25 13:40:56
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-25 13:40:56