TICS | Ticket Energía Detalle

Andres Cristobal Escudero Gonzalez

Ticket No. 99026

TT99026 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Andres Cristobal Escudero Gonzalez
Celular	6144814509	Teléfono Fijo	6143459219
E-mail	andres_cristobal95@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-04-23 16:50:42	Fecha Cierre	2019-04-23 16:55:21
Tiempo Respuesta	00:01:48	Tiempo Solución	0 00:02:51
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Deposito de de 1133 pesos no cuenta con numero de folio

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-23 16:55:21

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-23 16:55:21

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-23 16:54:26

me comunico con CP Cintia comenta que no reporto el deposito

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-23 16:54:04

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-23 16:52:38

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-23 16:52:35

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-23 16:52:30

Andres Cristobal Escudero Gonzalez

Ticket No. 99026

TT99026 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente