TICS | Ticket Energía Detalle

Norma Leticia Almaraz Aranda

Ticket No. 99024

TT99024 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Norma Leticia Almaraz Aranda
Celular	8124736019	Teléfono Fijo	8123924502
E-mail	olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-04-23 16:19:43	Fecha Cierre	2019-04-23 16:22:38
Tiempo Respuesta	00:01:10	Tiempo Solución	0 00:01:45
Agente Creador	Diana Vicente Dominguez	Agente Cerro	Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Diana Vicente Dominguez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica el pv ABARROTES JESSI para reportar un deposito ya que no cuenta con Internet para enviar el correo Monto: $2,000.00 Hoy a las 15:58hr Banco: HSBC Folio: 0155855 Cintia

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Diana Vicente Dominguez 2019-04-23 16:22:38

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2019-04-23 16:22:38

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Diana Vicente Dominguez 2019-04-23 16:22:35

Contacto a la CP Cintia brindo información del deposito y en cuanto reciba el edo de cuenta le confirmará por correo
SE CIERRA TT

Diana Vicente Dominguez 2019-04-23 16:22:32

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Diana Vicente Dominguez 2019-04-23 16:21:01

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Diana Vicente Dominguez 2019-04-23 16:20:57

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2019-04-23 16:20:53

Norma Leticia Almaraz Aranda

Ticket No. 99024

TT99024 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente