Jose Guillermo Isla Lara
TT99997 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Guillermo Isla Lara | ||
| Celular | 4492705176 | Teléfono Fijo | 4491757732 |
| islaguille64@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-05-15 16:56:36 | Fecha Cierre | 2019-05-15 17:03:57 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:19 | Tiempo Solución | 0 00:05:02 |
| Agente Creador | Alberto Garcia Nava | Agente Cerro | Alberto Garcia Nava |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Alberto Garcia Nava | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV se comunica para notificar que realizo un deposito. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Alberto Garcia Nava
2019-05-15 17:03:57
Alberto Garcia Nava
2019-05-15 17:03:57
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alberto Garcia Nava
2019-05-15 17:03:57
Alberto Garcia Nava
2019-05-15 17:03:57
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Alberto Garcia Nava
2019-05-15 17:03:52
Alberto Garcia Nava
2019-05-15 17:03:52
me comunico con CP Aron pero no toma la llamada.
procedo a enviar correo electrónico.
Alberto Garcia Nava
2019-05-15 17:03:45
procedo a enviar correo electrónico.
Alberto Garcia Nava
2019-05-15 17:03:45
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Alberto Garcia Nava
2019-05-15 16:59:10
Alberto Garcia Nava
2019-05-15 16:59:10
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Alberto Garcia Nava
2019-05-15 16:59:05
Alberto Garcia Nava
2019-05-15 16:59:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alberto Garcia Nava
2019-05-15 16:58:55
Alberto Garcia Nava
2019-05-15 16:58:55