FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

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Ticket No. 99973

TT99973 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-05-15 13:16:03 Fecha Cierre 2019-05-15 13:18:52
Tiempo Respuesta 00:01:04 Tiempo Solución 0 00:01:45
Agente Creador Susan Michel Suarez Morales Agente Cerro Susan Michel Suarez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Susan Michel Suarez Morales Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria se comunica para confirmar depósito
$100
7:15 am
folio: 2787
Bancomer
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales 2019-05-15 13:18:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2019-05-15 13:18:52
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales 2019-05-15 13:18:47
Me comunico con la contadora Cintia quien me indica que lo aplica en un rato más
Se le indica a usuaria y queda de acuerdo
Susan Michel Suarez Morales 2019-05-15 13:18:42
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales 2019-05-15 13:17:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2019-05-15 13:17:07

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