Arban De Jesús Ancona Bote
TT99945 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Arban De Jesús Ancona Bote | ||
| Celular | 9919120143 | Teléfono Fijo | 9911008122 |
| tiendas.arlet.osiel@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-05-15 09:35:50 | Fecha Cierre | 2019-05-15 09:40:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:17 | Tiempo Solución | 0 00:02:48 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica punto de venta reportando que no tiene sistema por falta de pago, indica que ya realizo su deposito por la cantidad 1455.74 a las 22:00 folio 52911 por hsbc |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-15 09:40:55
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-15 09:40:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-15 09:40:55
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-15 09:40:55
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-15 09:40:49
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-15 09:40:49
Me comunico con la contadora y en un momento lo activo
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-15 09:40:41
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-15 09:40:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-15 09:38:07
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-15 09:38:07