TICS | Ticket Energía Detalle

Norma Leticia Almaraz Aranda

Ticket No. 99733

TT99733 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Norma Leticia Almaraz Aranda
Celular	8124736019	Teléfono Fijo	8123924502
E-mail	olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-05-09 17:50:55	Fecha Cierre	2019-05-09 17:56:44
Tiempo Respuesta	00:01:17	Tiempo Solución	0 00:04:32
Agente Creador	Hector Manuel Rodriguez Gutierrez	Agente Cerro	Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Hector Manuel Rodriguez Gutierrez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

depositos $7200 folio 0143606 2:30

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-05-09 17:56:44

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-05-09 17:56:44

Se le da numero de reporte

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-05-09 17:56:39

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-05-09 17:56:26

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-05-09 17:56:20

Me comunico con CP. Cintia reportando deposito, y comenta que ya tiene reflejado el deposito
se le indica a PV

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-05-09 17:56:15

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-05-09 17:52:12

Norma Leticia Almaraz Aranda

Ticket No. 99733

TT99733 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente