ABARROTES ALE TERESA GARCIA QUINTANA
TT99712 Operacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | ABARROTES ALE TERESA GARCIA QUINTANA | ||
| Celular | 7121801173 | Teléfono Fijo | 7121228094 |
| QUINTANA1905@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-05-09 13:14:16 | Fecha Cierre | 2019-05-09 13:26:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:28 | Tiempo Solución | 0 00:09:59 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica punto de venta indicando que su programa no funciona como debe de ser
id:662775813 contraseña 894aqd |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-09 13:26:43
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-09 13:26:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-09 13:26:43
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-09 13:26:43
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-09 13:26:38
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-09 13:26:38
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-09 13:26:31
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-09 13:26:31
Se realizo la activación del punto de venta, se actualizaron los parámetros de impresión y se dejo en correcto funcionamiento
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-09 13:26:25
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-09 13:26:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-09 13:16:44
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-05-09 13:16:44