TICS | Ticket Energía Detalle

Eduardo Martinez Alta

Ticket No. 99666

TT99666 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Eduardo Martinez Alta
Celular	2381046867	Teléfono Fijo	2383717121
E-mail	edu.mart1972@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-05-08 17:31:46	Fecha Cierre	2019-05-08 17:36:40
Tiempo Respuesta	00:00:59	Tiempo Solución	0 00:03:55
Agente Creador	Hector Manuel Rodriguez Gutierrez	Agente Cerro	Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Hector Manuel Rodriguez Gutierrez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

deposito $6500 folio 4444 CP. cintia

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-05-08 17:36:40

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-05-08 17:36:40

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-05-08 17:36:35

Se realizo llamada a CP. Cintia la cual se le pidio apoyo con deposito indico que lo esta checando y confirmara deposito

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-05-08 17:36:27

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-05-08 17:35:24

9:08 am realizo deposito por bancomer

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-05-08 17:35:14

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-05-08 17:32:45

Eduardo Martinez Alta

Ticket No. 99666

TT99666 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente