Senaida Parraguirre Bello
TT99665 Resurtido de tarjetas
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Senaida Parraguirre Bello | ||
| Celular | 7772740499 | Teléfono Fijo | 7773253727 |
| farmaciadelpueblotmx@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Resurtido de tarjetas | Producto | Tarjetas |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-05-08 17:13:30 | Fecha Cierre | 2019-05-13 09:08:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:27 | Tiempo Solución | 4 15:53:35 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Comenta que requiere resurtido de tarjetas
Código Postal 62580 Estado Morelos Delegación/Municipio Temixco Colonia/Zona Temixco Centro Calle y Número Av. Emiliano Zapata No. 17. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2019-05-13 09:08:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2019-05-13 09:08:32
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2019-05-13 09:08:27
Me comunico con Senaida quien informa la recepción de las tarjetas, por lo cual procedo al cierre del reporte.
Gloria Gomez Valdez
2019-05-13 09:07:57
-> Se adjunto el archivo Redpack paquete entregado el cual se describe a continuación: imagen
Gloria Gomez Valdez
2019-05-13 09:01:59
Reviso redpack
Destino:
TEMIXCO
Estatus del envío:
Entregado
Fecha de entrega:
Viernes 10/05/2019
Recibido por:
CRISTIAN
Tiempo máximo de entrega:
Martes 14/05/2019
Gloria Gomez Valdez
2019-05-13 09:01:03
Destino:
TEMIXCO
Estatus del envío:
Entregado
Fecha de entrega:
Viernes 10/05/2019
Recibido por:
CRISTIAN
Tiempo máximo de entrega:
Martes 14/05/2019
Se envia guia 641978597
con 50 tarjetas
Codigo 16986
Lote:01-0816-1F
Numero de serie: 2524/2536-2530/2536-2521/2536-2522/2536-2523/2536
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-05-08 17:33:10
con 50 tarjetas
Codigo 16986
Lote:01-0816-1F
Numero de serie: 2524/2536-2530/2536-2521/2536-2522/2536-2523/2536
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-05-08 17:33:10
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-05-08 17:27:25
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-05-08 17:27:25
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-05-08 17:27:22
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-05-08 17:27:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-05-08 17:14:57
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-05-08 17:14:57