Leticia Jimenez Patoni

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Ticket No. 99458

TT99458 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Leticia Jimenez Patoni
Celular 7222330197 Teléfono Fijo 7225407075
E-mail baruch_rr22@live.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-05-03 16:37:37 Fecha Cierre 2019-05-03 17:31:37
Tiempo Respuesta 00:01:14 Tiempo Solución 0 00:52:46
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica requiere hablar con CP America no quiere dar informacion
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-05-03 17:31:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-05-03 17:31:37
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-05-03 17:31:32
me comunico con CP America sin exito se corta llamada
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-05-03 17:31:28
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-05-03 16:39:00
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-05-03 16:38:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-05-03 16:38:51

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