Arban De Jesús Ancona Bote

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Ticket No. 98395

TT98395 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Arban De Jesús Ancona Bote
Celular 9919120143 Teléfono Fijo 9911008122
E-mail tiendas.arlet.osiel@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-04-08 11:46:14 Fecha Cierre 2019-04-08 11:54:19
Tiempo Respuesta 00:01:57 Tiempo Solución 0 00:06:08
Agente Creador Raul Hernandez Gil Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Raul Hernandez Gil Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

CONFIRMA DEPOSITO
HSBC TRANSF.
$2421.56 fol 72350 10:50
$4556.72 fol.73542 11:11
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2019-04-08 11:54:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2019-04-08 11:54:19
Me comunico con contadora Marisol he indica que es importante enviar imagen de los boucher confirmando deposito ya que siempre se comunican indicando eso y no los realiza, le pido de favor a cliente nos ayude enviando boucher y así agilizar el proceso.
Raul Hernandez Gil 2019-04-08 11:54:15
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2019-04-08 11:52:02
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil 2019-04-08 11:48:23
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil 2019-04-08 11:48:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2019-04-08 11:48:11

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