Arban De Jesús Ancona Bote

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Ticket No. 98394

TT98394 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Arban De Jesús Ancona Bote
Celular 9919120143 Teléfono Fijo 9911008122
E-mail tiendas.arlet.osiel@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-04-08 11:30:24 Fecha Cierre 2019-04-08 11:36:19
Tiempo Respuesta 00:02:18 Tiempo Solución 0 00:03:37
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Deposito 2421.56
HSBC
Folio: 72350
Deposito 4556.72
Folio 73542
el dia de hoy
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-08 11:36:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-08 11:36:19
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-08 11:36:14
Me comunico con CP Marisol cmenta que envie la evidencia, se le informa a usuario y se procede al cierre del reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-08 11:36:08
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-08 11:35:09
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-08 11:34:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-08 11:32:42

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