Gilberto Rios Gutierrez
TT98378 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-04-08 09:41:51 | Fecha Cierre | 2019-04-08 10:26:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:09 | Tiempo Solución | 0 00:43:21 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria requiriendo saber su monto a pagar. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-04-08 10:26:21
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-04-08 10:26:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-04-08 10:26:21
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-04-08 10:26:21
Se le indica la cantidad al usuario procedo a cierre de reporte.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-04-08 10:26:15
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-04-08 10:26:15
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-04-08 09:48:23
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-04-08 09:48:23
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-04-08 09:48:16
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-04-08 09:48:16
12234.75 es la cantidad
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-04-08 09:48:09
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-04-08 09:48:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-04-08 09:43:00
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-04-08 09:43:00