TICS | Ticket Energía Detalle

Gabriela Torres

Ticket No. 98355

TT98355 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Gabriela Torres
Celular	4773198602	Teléfono Fijo	4773308306
E-mail	gabrielatorresarias@yahoo.com.mx	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-04-05 18:44:33	Fecha Cierre	2019-04-05 18:54:14
Tiempo Respuesta	00:03:28	Tiempo Solución	0 00:06:13
Agente Creador	Hector Manuel Rodriguez Gutierrez	Agente Cerro	Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Hector Manuel Rodriguez Gutierrez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

reporta monto a pagar por $3439.46 folio 1000532035

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-04-05 18:54:14

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-04-05 18:54:14

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-04-05 18:54:09

Se mando correo a CT Aaron

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-04-05 18:53:49

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-04-05 18:53:11

Se comunica pv reportando pago por $3439.46 con folio 1000532035 ya que comenta que le notifico a ct Sandra ya que su contador es Aaron se le comenta que de igual manera se le mandara correo comentando deposito

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-04-05 18:50:40

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-04-05 18:48:01

Gabriela Torres

Ticket No. 98355

TT98355 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente