MARIA ELSI AGUILAR

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Ticket No. 98352

TT98352 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto MARIA ELSI AGUILAR
Celular 9919128183 Teléfono Fijo 9991087689
E-mail MARIELGUS@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-04-05 16:13:58 Fecha Cierre 2019-04-05 16:19:59
Tiempo Respuesta 00:00:37 Tiempo Solución 0 00:05:24
Agente Creador Susan Michel Suarez Morales Agente Cerro Susan Michel Suarez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Susan Michel Suarez Morales Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria solicitando su monto de venta del día de hoy
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales 2019-04-05 16:19:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2019-04-05 16:19:59
Comenta usuaria que regresará llamada posteriormente para reportar depósito
Susan Michel Suarez Morales 2019-04-05 16:19:54
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales 2019-04-05 16:17:21
$241.23
Se le indica a la usuaria y queda de acuerdo
Susan Michel Suarez Morales 2019-04-05 16:17:15
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales 2019-04-05 16:14:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2019-04-05 16:14:35

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