JOSUE VAZQUEZ VAZQUEZ
TT98289 Instalacion de la aplicacion IUSA
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | JOSUE VAZQUEZ VAZQUEZ | ||
| Celular | 9841250867 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| ance526@hotmail.com | Proyecto | WWNET SISTEMA | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-04-04 14:37:13 | Fecha Cierre | 2019-04-04 15:00:08 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:48 | Tiempo Solución | 0 00:18:07 |
| Agente Creador | Susan Michel Suarez Morales | Agente Cerro | Susan Michel Suarez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susan Michel Suarez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Solicita instalación nueva en un nuevo PV:
ABARROTES MARY Calle Mirlo Pardo no. 24 mza. 16 lote 5, Col. Villas del Sol, Mpo Solidad, Quintana ROO C.P. 77723 (no deja contraseñas) 1606EPV11132 ID: 1325982316 Contras.: 7792 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-04 15:00:08
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-04 15:00:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-04 15:00:08
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-04 15:00:08
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-04 15:00:05
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-04 15:00:05
SE LE DA SEGUIMIENTO CON LA Ta1603 Instalaciones
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-04 15:00:01
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-04 15:00:01
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-04 14:59:49
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-04 14:59:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-04 14:42:01
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-04 14:42:01