Arban De Jesús Ancona Bote
TT98265 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Arban De Jesús Ancona Bote | ||
| Celular | 9919120143 | Teléfono Fijo | 9911008122 |
| tiendas.arlet.osiel@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-04-04 08:25:57 | Fecha Cierre | 2019-04-04 08:32:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:10 | Tiempo Solución | 0 00:05:26 |
| Agente Creador | Susan Michel Suarez Morales | Agente Cerro | Susan Michel Suarez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susan Michel Suarez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria solicitando reportar un depósito
$2,562.33 16:36 del día 03 de abril HSBC Folio: 69314 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-04 08:32:33
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-04 08:32:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-04 08:32:33
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-04 08:32:33
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-04 08:32:29
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-04 08:32:29
Se comparte datos del depósito con la contadora por medio de correo electrónico
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-04 08:32:25
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-04 08:32:25
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-04 08:27:14
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-04 08:27:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-04 08:27:07
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-04 08:27:07