Gabriela Torres
TT98170 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabriela Torres | ||
| Celular | 4773198602 | Teléfono Fijo | 4773308306 |
| gabrielatorresarias@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-04-02 09:38:14 | Fecha Cierre | 2019-04-02 09:41:50 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:09 | Tiempo Solución | 0 00:02:27 |
| Agente Creador | Susan Michel Suarez Morales | Agente Cerro | Susan Michel Suarez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susan Michel Suarez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Aarón
3,704.74 transferencia el día d e ayer a las 4:20 o 4:30am HSBC mv. 130599406 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-02 09:41:50
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-02 09:41:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-02 09:41:50
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-02 09:41:50
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-02 09:41:46
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-02 09:41:46
Se le indica al contador e indica que tiene el pago
el usuario queda de acuerdo
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-02 09:41:43
el usuario queda de acuerdo
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-02 09:41:43
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-02 09:39:41
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-02 09:39:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-02 09:39:23
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-02 09:39:23