TICS | Ticket Energía Detalle

Jonatan Garibay Linan

Ticket No. 98167

TT98167 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Jonatan Garibay Linan
Celular	4771383674	Teléfono Fijo	4777742678
E-mail	abarrotesgaarely@outlook.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-04-02 09:24:54	Fecha Cierre	2019-04-02 09:30:28
Tiempo Respuesta	00:00:43	Tiempo Solución	0 00:04:51
Agente Creador	Susan Michel Suarez Morales	Agente Cerro	Susan Michel Suarez Morales
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Susan Michel Suarez Morales	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

C.P Aarón $23,500 ayer 01/02/2019 4:30 aprox

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Susan Michel Suarez Morales 2019-04-02 09:30:28

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Susan Michel Suarez Morales 2019-04-02 09:30:28

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Susan Michel Suarez Morales 2019-04-02 09:30:24

Coemnta el C.P. Aarón que no cuenta con dicho monto y pide se le pueda transferir la llamada a con él para aclarar este tema.
por lo cual se transfiere llamada

Susan Michel Suarez Morales 2019-04-02 09:30:20

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Susan Michel Suarez Morales 2019-04-02 09:25:54

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Susan Michel Suarez Morales 2019-04-02 09:25:50

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Susan Michel Suarez Morales 2019-04-02 09:25:37

Jonatan Garibay Linan

Ticket No. 98167

TT98167 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente