Arban De Jesús Ancona Bote

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Ticket No. 98052

TT98052 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Asignación

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Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Arban De Jesús Ancona Bote
Celular 9919120143 Teléfono Fijo 9911008122
E-mail tiendas.arlet.osiel@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-03-29 10:41:39 Fecha Cierre 2019-03-29 10:52:30
Tiempo Respuesta 00:02:13 Tiempo Solución 0 00:08:38
Agente Creador Susan Michel Suarez Morales Agente Cerro Susan Michel Suarez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Susan Michel Suarez Morales Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

realizó su pago el día de ayer 28
1° 4,879.02
11:10 am
HSBC
folio 34367
2°2,411.28
14:27am
HSBC
folio 45723
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales 2019-03-29 10:52:30
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2019-03-29 10:52:30
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales 2019-03-29 10:52:26
Se le indica la información y queda de acuerdo
Susan Michel Suarez Morales 2019-03-29 10:50:34
Comenta que ya los tiene y nada más queda pendiente el depósito de las ventas del día de ayer para el día de hoy
Susan Michel Suarez Morales 2019-03-29 10:49:52
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales 2019-03-29 10:44:31
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Susan Michel Suarez Morales 2019-03-29 10:44:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2019-03-29 10:43:52

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