Norma Leticia Almaraz Aranda
TT98028 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-03-28 17:43:55 | Fecha Cierre | 2019-03-28 17:45:58 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:57 | Tiempo Solución | 0 00:01:06 |
| Agente Creador | Susan Michel Suarez Morales | Agente Cerro | Susan Michel Suarez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susan Michel Suarez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria solicitando le sea confirmado su depósito co la C.P. Cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-28 17:45:58
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-28 17:45:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-28 17:45:58
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-28 17:45:58
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-28 17:45:54
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-28 17:45:54
Mediante la llamada me indica que a contadora ya lo confirmo
La usuaria cuelga
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-28 17:45:50
La usuaria cuelga
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-28 17:45:50
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-28 17:44:57
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-28 17:44:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-28 17:44:52
Susan Michel Suarez Morales
2019-03-28 17:44:52