Luis Carlos Rojas Trevino
TT98949 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Carlos Rojas Trevino | ||
| Celular | 8151023624 | Teléfono Fijo | 8115312132 |
| luiszuazua@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-04-22 12:35:21 | Fecha Cierre | 2019-04-22 12:39:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:29 | Tiempo Solución | 0 00:01:22 |
| Agente Creador | Susan Michel Suarez Morales | Agente Cerro | Susan Michel Suarez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susan Michel Suarez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica el usuario indicando que no está activo su PV
24,907.11 Hoy C.P. Cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-22 12:39:12
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-22 12:39:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-22 12:39:12
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-22 12:39:12
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-22 12:39:09
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-22 12:39:09
Se le indican datos a la C.P. e indica que ya cuenta con el
Se le indica al usuario y queda de acuerdo
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-22 12:39:04
Se le indica al usuario y queda de acuerdo
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-22 12:39:04
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-22 12:37:55
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-22 12:37:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-22 12:37:50
Susan Michel Suarez Morales
2019-04-22 12:37:50