Jorge Salazar Gutierrez

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 98880

TT98880 Operacion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jorge Salazar Gutierrez
Celular S/N Teléfono Fijo 8711229145
E-mail jsalazar@ebsti.com.mx Proyecto Tiendas Extra - CCK

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-04-17 13:51:11 Fecha Cierre 2019-04-17 13:55:18
Tiempo Respuesta 00:01:34 Tiempo Solución 0 00:02:33
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Elodia de Sucursal de Guanajuato comenta que np úede acceder a la aplicaccion se queda leyendo
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-17 13:55:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-17 13:55:18
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-17 13:55:10
se le comenta que necesita que lo valide con su equipo de sistema
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-17 13:55:06
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-17 13:53:02
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-17 13:52:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-17 13:52:45

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad