Eduardo Martinez Alta
TT98870 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Eduardo Martinez Alta | ||
| Celular | 2381046867 | Teléfono Fijo | 2383717121 |
| edu.mart1972@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-04-17 12:08:29 | Fecha Cierre | 2019-04-17 12:13:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:17 | Tiempo Solución | 0 00:03:23 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Confirmacion de deposito
BANCOMER VENTA... $8000 M: 000050758 H: 09:33 AM |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2019-04-17 12:13:09
Raul Hernandez Gil
2019-04-17 12:13:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2019-04-17 12:13:09
Raul Hernandez Gil
2019-04-17 12:13:09
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2019-04-17 12:13:01
Raul Hernandez Gil
2019-04-17 12:13:01
Me comunico con Cinthia para confirmar deposito del dia de hoy por parte del cliente. listo solo este al pendiente del portal
Raul Hernandez Gil
2019-04-17 12:11:49
Raul Hernandez Gil
2019-04-17 12:11:49
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2019-04-17 12:09:58
Raul Hernandez Gil
2019-04-17 12:09:58
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2019-04-17 12:09:51
Raul Hernandez Gil
2019-04-17 12:09:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2019-04-17 12:09:46
Raul Hernandez Gil
2019-04-17 12:09:46