TICS | Ticket Energía Detalle

Hugo Reynoso

Ticket No. 98818

TT98818 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Hugo Reynoso
Celular	4311021660	Teléfono Fijo	4317460424
E-mail	HUGOREYNOSOULLOA@HOTMAIL.COM	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-04-16 10:58:31	Fecha Cierre	2019-04-16 11:02:53
Tiempo Respuesta	00:01:34	Tiempo Solución	0 00:02:48
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

deposito 1782 FOlio 5519 798 Folio 575 Bancomer

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-16 11:02:53

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-16 11:02:53

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-16 11:02:50

me comunico con CP Cintia comenta que comenta que en ya lo reguistro

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-16 11:02:46

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-16 11:00:16

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-16 11:00:12

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-16 11:00:05

Hugo Reynoso

Ticket No. 98818

TT98818 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente