Leticia Jimenez Patoni
TT98605 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leticia Jimenez Patoni | ||
| Celular | 7222330197 | Teléfono Fijo | 7225407075 |
| baruch_rr22@live.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-04-11 08:16:52 | Fecha Cierre | 2019-04-11 08:20:36 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:44 | Tiempo Solución | 0 00:03:00 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Cliente se comunica indicando que esta lento el sistema |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2019-04-11 08:20:36
Raul Hernandez Gil
2019-04-11 08:20:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2019-04-11 08:20:36
Raul Hernandez Gil
2019-04-11 08:20:36
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2019-04-11 08:20:32
Raul Hernandez Gil
2019-04-11 08:20:32
Le pido que reinicie el equipo para poder verificar la conexión a su Internet.
Raul Hernandez Gil
2019-04-11 08:20:27
Raul Hernandez Gil
2019-04-11 08:20:27
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2019-04-11 08:17:48
Raul Hernandez Gil
2019-04-11 08:17:48
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2019-04-11 08:17:43
Raul Hernandez Gil
2019-04-11 08:17:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2019-04-11 08:17:36
Raul Hernandez Gil
2019-04-11 08:17:36