TICS | Ticket Energía Detalle

Norma Leticia Almaraz Aranda

Ticket No. 98588

TT98588 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Norma Leticia Almaraz Aranda
Celular	8124736019	Teléfono Fijo	8123924502
E-mail	olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-04-10 17:48:25	Fecha Cierre	2019-04-10 17:51:35
Tiempo Respuesta	00:01:30	Tiempo Solución	0 00:01:40
Agente Creador	Diana Vicente Dominguez	Agente Cerro	Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Diana Vicente Dominguez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica el pv Abarrotes Jessi para confirmar deposito Monto: $1,500 hoy a las 9:30am Folio: 0095442 Banco: HSBC Cintia

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Diana Vicente Dominguez 2019-04-10 17:51:35

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2019-04-10 17:51:35

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Diana Vicente Dominguez 2019-04-10 17:51:30

Contacto a la CP Cintia confirma recepción del deposito.
SE CIERRA TT

Diana Vicente Dominguez 2019-04-10 17:51:27

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Diana Vicente Dominguez 2019-04-10 17:50:15

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Diana Vicente Dominguez 2019-04-10 17:50:11

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2019-04-10 17:49:55

Norma Leticia Almaraz Aranda

Ticket No. 98588

TT98588 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente