Silvia Gabriela Amaya Ku

Ticket No. 98521

TT98521 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Silvia Gabriela Amaya Ku
Celular 9999170050 Teléfono Fijo 9999491945
E-mail GABIDEMI14MAR@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-04-09 18:37:38 Fecha Cierre 2019-04-09 19:03:39
Tiempo Respuesta 00:03:09 Tiempo Solución 0 00:22:52
Agente Creador Hector Manuel Rodriguez Gutierrez Agente Cerro Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Hector Manuel Rodriguez Gutierrez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

reporta deposItos y no cuenta con sistema
$10932.99 FOLIO 0150641
$100 FOLIO 0091651

Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-04-09 19:03:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-04-09 19:03:39
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-04-09 19:03:34
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-04-09 19:03:29
Se manda correo a CT. Marisol solicitando apoyo con pv
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-04-09 19:03:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-04-09 18:40:47