JESUS PEREZ LUNA
TT98511 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
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Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
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Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | JESUS PEREZ LUNA | ||
| Celular | 3516902172 | Teléfono Fijo | 3512096004 |
| viacom211@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-04-09 17:11:45 | Fecha Cierre | 2019-04-09 17:38:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:30 | Tiempo Solución | 0 00:21:00 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario reportando que ya realizo el deposito por la cantidad $1670 con FOLIO: 8392 se comunicara mas tarde para visto bueno de CT America |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-04-09 17:38:15
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-04-09 17:38:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-04-09 17:38:15
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-04-09 17:38:15
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-04-09 17:38:11
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-04-09 17:38:11
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-04-09 17:17:15
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-04-09 17:17:15