TICS | Ticket Energía Detalle

Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 98507

TT98507 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Leticia Jimenez Patoni
Celular	7222330197	Teléfono Fijo	7225407075
E-mail	baruch_rr22@live.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-04-09 16:55:01	Fecha Cierre	2019-04-09 16:57:39
Tiempo Respuesta	00:01:13	Tiempo Solución	0 00:01:25
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Deposito de 1480 pesos trasferencia con numero de referencia de 0052207006 16:45PM

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-09 16:57:39

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-09 16:57:39

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-09 16:57:35

Me comunico con CP America comenta que ya lo tiene registrado y ya le envio correo ya se le nforma a usuario

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-09 16:57:29

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-09 16:56:42

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-09 16:56:27

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-09 16:56:14

Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 98507

TT98507 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente