Norma Leticia Almaraz Aranda

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Ticket No. 98505

TT98505 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Norma Leticia Almaraz Aranda
Celular 8124736019 Teléfono Fijo 8123924502
E-mail olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-04-09 16:48:48 Fecha Cierre 2019-04-09 16:51:41
Tiempo Respuesta 00:01:07 Tiempo Solución 0 00:01:46
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Deposito de 1800 por HSBC Folio 0164431
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-09 16:51:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-09 16:51:41
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-09 16:51:37
Me comunico con CP Cintia comenta que ya lo registro se le informa a usuario
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-09 16:51:31
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-09 16:50:03
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-09 16:50:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-09 16:49:55

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