TICS | Ticket Energía Detalle

Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 98500

TT98500 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Leticia Jimenez Patoni
Celular	7222330197	Teléfono Fijo	7225407075
E-mail	baruch_rr22@live.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-04-09 15:36:16	Fecha Cierre	2019-04-09 15:39:50
Tiempo Respuesta	00:02:26	Tiempo Solución	0 00:01:08
Agente Creador	Diana Vicente Dominguez	Agente Cerro	Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Diana Vicente Dominguez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica el pv Papeleria Baruch solicitando a la CP America le active el pv Monto: $1,000.00 hoy hace unos min Banco: Bancomer Folio: 0072720007

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Diana Vicente Dominguez 2019-04-09 15:39:50

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2019-04-09 15:39:50

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Diana Vicente Dominguez 2019-04-09 15:39:47

CP America informa que ya vio el correo y ya esta activo
SE CIERRA TT

Diana Vicente Dominguez 2019-04-09 15:39:41

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Diana Vicente Dominguez 2019-04-09 15:38:55

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Diana Vicente Dominguez 2019-04-09 15:38:47

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2019-04-09 15:38:42

Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 98500

TT98500 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente