Rosa Lopez Lopez

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Ticket No. 98439

TT98439 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rosa Lopez Lopez
Celular 9611801323 Teléfono Fijo S/N
E-mail compusanfer2005snfdo@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-04-08 16:39:17 Fecha Cierre 2019-04-08 16:43:15
Tiempo Respuesta 00:00:52 Tiempo Solución 0 00:03:06
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Deposito
3000
Bancomer
Folio: 3839
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-08 16:43:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-08 16:43:15
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-08 16:43:11
Me comunico con CP Marisol comenta que ya lo registro, se le informa a usuaria
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-08 16:43:04
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-08 16:40:17
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-08 16:40:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-04-08 16:40:09

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